长沙聚金盒信息技术有限公司
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      五险一金+年底双薪+房补+话补+交通补助+饭补 岗位职责:1、老客户维护:受理及主动电话老客户,能够及时发现老客户问题并给到正确和满意的回复.2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决.4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“客户至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求:善于倾听和沟通,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。薪资待遇: 1、无责任底薪3000-4000元(一经入职,保底无责任底薪3000元,条件优异者保底无责任底薪4000元)+业绩提成+个人奖金,月平均工资在5000元以上 ,干满一年后月平均工资在10000元以上; 2、同行业中最高提成,公司实行阶梯式薪酬制度,每3个月晋升考核; 3、签订正式合同,缴纳五险一金; 4、发展空间广阔,内部晋升渠道透明,有能力可以直接晋升; 晋升空间:客服专员—客服主管—客服经理—客服总监 5、转正后提供住宿和中餐补助;
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